Hiroka Betsuyaku, mit dem Spitznamen Hiro, ist Suzu Naitos beste Freundin und engste Vertraute. Ihre scharfsinnige, geistreiche Persönlichkeit resultiert aus ihrer intensiven Online-Aktivität. Als einzige Hüterin von Suzus Geheimidentität als die virtuelle Sängerin Belle in der Online-Welt „U“ schützt Hiroka aktiv dieses Doppelleben, um Suzus Privatsphäre zu bewahren.

Sie hat schulterlange schwarze Haare, helle Haut und hellbraune Augen, trägt häufig eine rote Brille und eine Schuluniform, bestehend aus einem weißen Hemd mit einer roten Schleife und einem dunkelblauen Rock.

In „U“ agiert Hiroka unter dem Alias „eroh“, einem Avatar, der vom Konzeptkünstler Ippatu entworfen wurde. Obwohl sie behauptet, keine Geheimnisse zu haben, zeigt ihr Handy-Sperrbildschirm ein Bild ihres Physiklehrers Herrn Terada – eine verborgene Bewunderung, die sie aus Verlegenheit vor ihren Eltern verbirgt und auf eine mögliche Schwärmerei hindeutet.

Ihre Eltern, Herr und Frau Betsuyaku, beeinflussen ihr Leben; ihr Vater hinterfragt ihre Aktivitäten und verbietet ihr den Zugang zu einem bestimmten Zimmer im Haus, eine Einschränkung, die von ihrer Mutter übermittelt wird.

Hiroka nutzt ihre außergewöhnlichen technischen Fähigkeiten, um die reale Identität des Drachen zu untersuchen, als Suzu beschließt, ihm zu helfen. Sie verfolgt die „U“-Kämpfer des Drachen, analysiert pixelige Aufnahmen und identifiziert Hintergrunddetails, um ihn zu finden. Zunächst ist sie skeptisch gegenüber Suzus Engagement aufgrund der Risiken für Sicherheit und Anonymität, doch letztlich priorisiert sie Suzus Entschlossenheit und bietet trotz Bedenken entscheidende Unterstützung.

Aus Loyalität hilft sie Suzu, Kei und Tomo zu schützen, nachdem sie deren missbräuchliche Situation aufdeckt, und spielt eine maßgebliche Rolle dabei, die Brüder vor Schaden zu bewahren.

Hiroka Betsuyaku / Eroh