Shimura arbeitet als Beamter am Allgemeinen Informationsschalter einer Einrichtung, die kürzlich Verstorbene bearbeitet. Seine Aufgaben bestehen darin, Neuankömmlinge durch bürokratische Verfahren zu führen, um ihre Jenseitsbestimmungen basierend auf ihrem Leben und ihren Todesursachen wie Suizid, Mord, Unfällen und Krankheiten zu bestimmen. Er bewahrt eine stets höfliche, doch distanzierte Haltung, behandelt die Verstorbenen mit vorgetäuschter Höflichkeit und einem professionellen Lächeln, das innere Gleichgültigkeit verbirgt. Sein Verhalten ist monoton und unter der oberflächlichen Zivilität leicht zynisch, was auf ein unverarbeitetes Trauma zurückzuführen ist.

Shimura beging in seiner Vergangenheit Famizid, ermordete seine Familie und nahm sich anschließend das Leben. Dieses traumatische Erbe prägt sein Dasein am Arbeitsplatz im Jenseits grundlegend, nährt seine emotionale Verschlossenheit und verleiht ihm eine Aura einer dunklen Person mit mysteriösem und intensivem Charme. Sein psychischer Zustand zeigt sich durch subtile Hinweise, wie ein Lächeln, das tiefe innere Qualen im Zusammenhang mit seinen Taten im Leben verbirgt.

Er interagiert professionell, aber emotional distanziert mit Kollegen wie Ishima aus der Mordabteilung, Nishikawa aus der Suizidabteilung und Hayashi aus der Unfallabteilung. Die verstorbene Studentin Miki Michiru, die von der Unfallabteilung bearbeitet wird, wird durch längere Beobachtung in der Einrichtung nach und nach mit Aspekten seiner Vergangenheit konfrontiert.

Die Erzählung verbindet Shimuras unverarbeitetes Trauma mit seiner Rolle, andere dabei zu unterstützen, ihren Tod zu akzeptieren. Seine Reise untersucht, ob die Konfrontation mit seiner Vergangenheit eine Versöhnung mit seinen Taten und schließlich Frieden ermöglicht. Dieser Entwicklungsbogen bleibt in adaptierten Medien unvollständig, da das Quellmanga über dramatische Adaptionen hinaus fortgesetzt wird, wodurch seine endgültige Aufarbeitung des Schicksals seiner Familie in animierten oder Live-Action-Formaten unerforscht bleibt.

Shimura