Erica Brown arbeitet als Auto Memories Doll bei der CH-Postgesellschaft zusammen mit ihren Kolleginnen Violet Evergarden, Cattleya Baudelaire und Iris Cannary. Ihre Aufgabe besteht darin, die Gedanken und Gefühle der Kunden in schriftliche Briefe zu übertragen.

Schüchtern und von erheblichem beruflichem Selbstzweifel geplagt, lässt sich Erica leicht von anderen beeinflussen und nimmt Kritik sehr persönlich, wobei sie sich innerlich oft über Kundeninteraktionen sorgt. Trotzdem besitzt sie eine willensstarke, nachdenkliche und freundliche Natur und kann bei Bedarf entschieden zu ihrer eigenen Meinung stehen.

Äußerlich hat Erica hellbraunes bis honigfarbenes kurzes Haar, das in einem Kinnlängenschnitt mit geradem Pony geschnitten ist. Sie trägt eine runde, durchsichtige Brille vor ihren mittelamberfarbenen Augen. Zu ihren besonderen Merkmalen gehören Sommersprossen auf dem Nasenrücken und ein kleines Muttermal unter ihrer Lippe.

Ihre Motivation, eine Auto Memories Doll zu werden, entstand durch die Inspiration durch einen Romanautor, was sie dazu brachte, schriftliche Werke zu schaffen, die im Herzen der Menschen tief widerhallen können. Innerhalb der CH-Postgesellschaft pflegt Erica professionelle Beziehungen und fungiert als unterstützende Figur, die Mitgefühl und Führung bietet, insbesondere gegenüber Violet Evergarden. Ihre Rolle besteht hauptsächlich in Hintergrundbeiträgen zum Betrieb des Unternehmens.

Erica Brown