Justine dient als Gehilfin von Igor im Velvet Room zusammen mit ihrer Zwillingsschwester Caroline. Beide erscheinen als junge Mädchen mit platinblondem Haar, gelben Augen und markanten schwarzen Augenklappen, die mit einem „V“ gekennzeichnet sind. Sie tragen passende blaue Gefängniswärteruniformen. Justine zeichnet sich durch einen langen Zopf und eine Mütze mit den Buchstaben „O-Y-O-O“ aus; kombiniert mit Carolines „X-M-R-N“-Mütze ergeben sie das Wort „OXYMORON“. Sie trägt typischerweise ein Klemmbrett und zeigt ein ruhiges, besonnenes Wesen, was einen starken Kontrast zu Carolines aggressiver Ungeduld darstellt. Justine spricht den Protagonisten mit herablassendem Ton als „Insasse“ an und begleitet ihn ruhig in den Velvet Room, im Gegensatz zu Carolines körperlicher Zwangsmethode.

Ihre Existenz geht auf Lavenza zurück, die wahre Assistentin von Igor. Die bösartige Entität Yaldabaoth, die sich als Igor ausgibt, spaltete Lavenzas Seele in Caroline und Justine, löschte ihre Erinnerungen und manipulierte sie, den Protagonisten als gefährlichen Gefangenen zu betrachten, der unter Kontrolle gehalten werden muss. Ein Fragment von Lavenzas Bewusstsein, das als Schmetterling erscheint, führte den Protagonisten dazu, diese Täuschung aufzudecken. Im Velvet Room führen die Zwillinge Persona-Fusionen mit Guillotinen durch und verwandeln Personas mithilfe eines elektrischen Stuhls in Gegenstände. Sie kontaktieren den Protagonisten direkt, wenn eine Persona die Einzelhaft abgeschlossen hat.

Während des Höhepunkts in „Stars and Ours“ erscheinen beide Zwillinge vor dem Eingang des Velvet Rooms. Justine erfüllt weiterhin ihre Rolle, indem sie den Protagonisten hineinbegleitet, während Caroline die Gesundheit und Fähigkeiten der Gruppe vollständig wiederherstellt, wenn man sie anspricht. Nach einer zunächst gescheiterten Schlacht gegen den Heiligen Gral (Yaldabaoth) befiehlt der falsche Igor ihnen, den Protagonisten zu unterwerfen. Sie widersetzen sich nach einigen Kampfrunden, sodass Lavenzas Schmetterlingsform erscheinen und Yaldabaoths Täuschung sowie ihre wahre Bestimmung als Führer der Menschheit offenbaren kann. In der Erkenntnis ihres geteilten Zustands weisen sie den Protagonisten an, sie wieder zu Lavenza, ihrer vollständigen Form, zu fusionieren.

Abseits der Hauptreihe treten Justine und Caroline in Spin-off-Medien auf. In *Persona 5: Dancing in Starlight* besuchen sie den Velvet Room und sind als spielbare Charaktere dabei. *Persona Q2: New Cinema Labyrinth* zeigt sie als Nebenfiguren und herunterladbare Navigatorinnen. Spätere Spiele wie *Persona 5 Strikers* und *Persona 5 Tactica* zeigen nur Lavenza, ihre vereinte Form, als Assistentin des Velvet Rooms; in *Tactica* trägt Lavenza ein schmiedeeinspiriertes Outfit, das zum Gießerei-Erscheinungsbild des Velvet Rooms passt. Die Namen der Zwillinge beziehen sich auf Figuren aus Mary Shelleys *Frankenstein*: Caroline Frankenstein und Justine Moritz.

Justine