Ingrid Hunnigan fungiert als Operatorin für die United States Field Operations Support (FOS) und leistet logistische und nachrichtendienstliche Unterstützung für Bundesagenten während Feldeinsätzen. Ihre erste dokumentierte Zusammenarbeit mit Leon S. Kennedy fand während der Mission 2004 zur Rettung der entführten Tochter von Präsident Graham, Ashley Graham, im ländlichen Europa statt. Bei dieser als „Kennedy Report“ bezeichneten Operation übermittelte Hunnigan entscheidende Geheimdienstdaten, beriet zu Missionszielen und koordinierte die Evakuierung. Die Kommunikation wurde unterbrochen, als der Kult Los Iluminados die Übertragungsleitungen in Ramon Salazars Schloss kaperte, und erst wiederhergestellt, nachdem Leon die Kommunikationsausrüstung des Kultes auf einer nahe gelegenen Insel zerstört hatte. Trotz Leons Versuchen, locker zu flirten, bewahrte Hunnigan strikte Professionalität, erinnerte ihn an seinen Dienststatus und konzentrierte sich auf die Aufgabenerfüllung.

Ein Jahr später, während des Ausbruchs am Harvardville-Flughafen, bestätigte Hunnigan die Präsenz des t-Virus und ermöglichte den Einsatz geimpfter US-Marineinfanterieeinheiten gemäß einem von Präsident Graham genehmigten Sonder-Notstandsgesetz, was zur Eindämmung des Ausbruchs beitrug. Ihre Verantwortlichkeiten erweiterten sich 2011 mit ihrer Ernennung zur Operationskoordinatorin der neu gegründeten FOS unter Präsident Adam Benford. In diesem Jahr unterstützte sie Leon während seiner Infiltration der Ostslawischen Republik, um den Einsatz biologisch-organischer Waffen (B.O.W.) in deren Bürgerkrieg zu untersuchen. Als die US-Behörden die sofortige Evakuierung anordneten, übermittelte Hunnigan Leon den Abbruchbefehl, den er verweigerte. Dies führte zu einer seltenen Spannung in ihrer Arbeitsbeziehung, da Leon aufgrund ihrer gemeinsamen Vergangenheit mehr Transparenz erwartet hatte. Nach Abschluss der Mission informierte Hunnigan Leon während seines Urlaubs über den US-russischen Pakt gegen B.O.W.-Verbreitung.

2013 diente Hunnigan als primäre Kommunikationsverbindung für Leon und Agentin Helena Harper während des Bioterror-Anschlags in Tall Oaks. Nach der Tötung von Präsident Benford und Derek Simmons’ Erklärung, Leon und Helena zu Verdächtigen, setzte Hunnigan ihre Unterstützung heimlich fort. Mit ihren fortgeschrittenen Fähigkeiten in Datenverarbeitung und Hacking entsperrte sie aus der Ferne Sicherheitstüren in der Tall Oaks University und ermöglichte so ihre Flucht. Auf Leons Hinweis überwachte sie Simmons und fälschte später Berichte über den Tod von Leon und Helena, um ihre geheime Untersuchung zu erleichtern. Ihre Hilfe erstreckte sich auch auf den Lanshiang-Vorfall, wo sie die Kommunikation zwischen Leon und Chris Redfield ermöglichte, um die Rettung von Jake Muller und Sherry Birkin zu koordinieren. Nach diesen Ereignissen teilte Hunnigan Helena persönlich mit, dass sie aufgrund der Ermittlungsergebnisse keine Strafe für Simmons’ Erpressung zu befürchten habe.

Zwei Jahre nach Tall Oaks unterstützte Hunnigan Leon bei einer Mission zur Rettung des Robotikingenieurs Dr. Antonio Taylor von der Alcatraz-Insel. Nach über zweistündigem Kontaktverlust arbeitete sie mit BSAA-Beraterin Rebecca Chambers zusammen und deckte auf, dass Server des Verteidigungsministeriums gehackt worden waren, was zum Diebstahl klassifizierter Bioterror-Akten über Leon, Chris Redfield, Jill Valentine und Claire Redfield führte. Diese Erkenntnisse trugen zur Aufklärung des Ausbruchs auf Alcatraz bei.

Hunnigan zeigt außergewöhnliche Gelassenheit unter Druck, fortgeschrittene technische Fähigkeiten in Informationssystemen und Remote-Hacking sowie unerschütterliche Hingabe zum Missionserfolg. Kollegen beschreiben ihr Privatleben als rätselhaft, mit kaum bekannten persönlichen Details abgesehen von einem beobachteten Telefonat, in dem sie Frust über elterlichen Druck bezüglich Heirat äußerte und ihren Karrierefokus betonte. Ihr Wert innerhalb der FOS zeigt sich im Vertrauen, das Feldagenten und Vorgesetzte in sie setzen, die stillschweigend dulden, dass sie in Notfällen gelegentlich ihre Befugnisse überschreitet – ein Beweis für ihre unverzichtbare Rolle bei der Unterstützung hochriskanter Einsätze in globalen Bioterror-Vorfällen.

Ingrid Hunnigan