Mami Endo hat hellbraune Augen und braunes Haar, das im halblangen Bob mit einem gestutzten Pony geschnitten ist. Sie trägt während der Schulzeit die Standarduniform der Hakuoh-Akademie und ein Dienstmädchenkostüm, wenn sie im Café Lamp House arbeitet. Ihre Persönlichkeit vereint Freundlichkeit, Unterstützungsbereitschaft und unbeschwerte Hilfsbereitschaft gegenüber Freunden, gepaart mit einer stets besonnenen Art. Sie ist seit mindestens der Mittelschule eng mit Marika Kato befreundet, teilt sich mit ihr die Schichten im Lamp House und betont, noch nie im Weltraum gewesen zu sein.

Während des Rekrutierungsbogens spricht Mami mit Marika über Weltraumpiraten und deren Ersatzlehrer, nachdem Marika von ihrer piratischen Abstammung erfährt. Im Lamp House beobachtet sie einschüchternde Gäste, die sich auf Marika konzentrieren, bedient Chiaki Kurihara und wird Zeugin einer Schießerei im Café, wobei sie später Erleichterung über Marikas Sicherheit zeigt. Auf dem Heimweg äußert sie Bedenken über ihre Freundschaft angesichts von Marikas neuen Herausforderungen; Marika beruhigt sie und schätzt Mamis Gelassenheit. Nach den Prüfungen begleitet sie Marika zum Strand, erfährt von deren Entscheidung, die Bentenmaru zu befehligen, und bewahrt Marikas Sachen auf, als diese zum Besorgen des Kaperbriefes aufbricht.

Im Golden-Ghost-Ship-Bogen weckt Mami Marika im Unterricht, um eine Nachricht des Lehrers zu übermitteln. Bei der Arbeit bedient sie Chiaki, nachdem Marika abrupt gegangen ist, und spaziert später mit Chiaki, um Marikas Neigung zur Selbstüberlastung zu besprechen. Als Gruier Serenity an der Hakuoh-Akademie aufgenommen wird, fragt Mami Marika, ob sie die Prinzessin gesehen hat, und informiert Gruier über den Yachtclub und Methoden zum Schwänzen während von Gruiers Besuch im Lamp House. Nach Marikas Rückgabe passt Mami Marikas Piratenuniform an und schlägt vor, sie für die Rekrutierung zu tragen. Sie erkundigt sich nach den Fortschritten im Yachtclub, erwähnt den Erfolg ihres Strickclubs, schlägt die Uniformidee erneut vor – was Marika ablehnt – und überlässt Gruier und Marika das Schließen des Cafés.

Während des Hakuoh-Piraten-Bogens bringt Mami Marika Schleifen und Blumen, um ihr Outfit zu verschönern, und bemerkt die ungewöhnliche Stille der Bentenmaru. Vor der Abfahrt der Odette II übergibt sie Gruier handgefertigte Kostüme. Im Lamp House lehnt sie die Mitgliedschaft im Yachtclub ab, da der Hafen ihr genügt. Sie bedient Ririka Kato, spricht über Berufswechsel und stimmt zu, dass Marikas Einsatz andere inspiriert. Später sieht sie Marikas Fernsehübertragung der Entführung, bespricht die Ereignisse mit ihr und nimmt den Dank für die Kostüme entgegen.

Im anime-exklusiven Nebula-Cup-Bogen isst Mami mit Marika zu Mittag, kommentiert deren Sonnenbad und trifft am Strand auf erschöpfte Yachtclubmitglieder. Während des Pirate-Hunter-Bogens übernimmt sie Marikas Arbeitsbenachrichtigungen bei deren Abwesenheit als Piratin und merkt an, dass Marikas Verschwinden unnatürlich wirken würde. Sie begrüßt Chiaki fröhlich nach deren Wechsel an die Hakuoh-Akademie, serviert Marika, Chiaki und Gruier Parfaits und leiht Gruier ein Dienstmädchenkostüm. Mit einem Piratenpasswort gelangt sie mit Grunhilde zu Marikas Zuhause. Während Marika einem Piratenrat beiwohnt, speist Mami mit den anderen und hofft auf deren Erfolg. Sie heißt Marika nach dem Grand-Cross-Sieg willkommen, nennt sie scherzhaft „Captain Kato“, und besteht die Abschlussprüfungen.

Im Film *Abyss of Hyperspace* arbeitet Mami fleißig im Lamp House, während Konkurrenz von einem rivalisierenden Restaurant besteht, und entwirft ein Maskottchenkostüm als Gegenmaßnahme. Sie bedient Marika und Kanata Mugen, begrüßt eine zerzauste Chiaki und ahmt deren schlagfertige Antwort nach, und überreicht Marika eine neue, von ihr entworfene Uniform. Sie tritt beiseite, als Marika sich Scarlett Cypher stellt.

Mami setzt ihre Schneiderkünste ein, um Marikas Piratenuniform anzupassen, Yachtclubkostüme zu entwerfen, das Lamp-House-Maskottchen zu kreieren und Marikas neue Filmuniform herzustellen. Als Mitglied des Hakuoh-Strickclubs steht sie Marika unerschütterlich zur Seite, bleibt Chiaki gegenüber freundlich (obwohl sie diese gelegentlich irritiert) und unterstützt Gruier mit Informationen und Outfits. Sie hilft dem Yachtclub durch Kostüme, zieht es aber vor, nicht ins All zu reisen.

Mami Endo