Eine Onoya ist als Mitarbeiterin der ReLIFE-Unterstützungsabteilung im ReLIFE-Labor der Kantou-Zweigstelle tätig. Während des akademischen Jahres 2013 arbeitete sie undercover als Drittklässlerin und Transferstudentin an der Aoba High School. Ursprünglich empfahl sie Arata Kaizaki als ihren Hauptkandidaten für das ReLIFE-Experiment. Aufgrund ihrer unvollständigen Ausbildung wurde die Aufsicht über Proband Nr. 002 (Kaizaki) jedoch ihrem älteren Kollegen Ryō Yoake übertragen. Später übernahm sie die Verantwortung für die Überwachung von Proband Nr. 001, Chizuru Hishiro, ab dem zweiten Semester.

Bevor sie zu ReLIFE kam, arbeitete sie im Einzelhandel für Bekleidung, stieß jedoch auf Herausforderungen am Arbeitsplatz. Nachdem sie anonym die Beratungshotline des ReLIFE-Labors kontaktiert hatte – sie identifizierte sich als „A-san“ und ihren Berater als „Y-san“ – beschloss sie, der Organisation beizutreten, um anderen zu helfen. Bei ihrer Einstellung entdeckte sie überrascht die wahre Natur des ReLIFE-Experiments. Sie selbst durchlief 2012 eine ReLIFE-Ausbildung an einer Highschool mit lockeren Regeln. Dort beobachtete sie Yoakes Schwierigkeiten mit Proband Nr. 001; ihr Eingreifen half ihm, sein Selbstvertrauen wiederzuerlangen, was zur Verlängerung des Experiments für diesen Probanden führte.

Ihr Erscheinungsbild wechselt zwischen zwei unterschiedlichen Stilen. An der Aoba High trägt sie eine „nerdige“ Tarnung mit Zöpfen, rechteckigen Brillen ohne Stärke und ohne Nagellack, um keine Aufmerksamkeit zu erregen. Außerhalb der Schule trägt sie ihr hellbraunes Haar offen und wellig, oft mit goldenen Ohrringen und Make-up accessorisiert. Sie wirkt fröhlich und lebhaft, verbirgt jedoch eine manipulativ

An Onoya