Natsume Morisawa ist Yuu Morisawas Mutter und Tetsuo Morisawas Ehefrau. Sie führt mit ihrem Mann den Familien-Crêpeladen Creamy Crepe in Creamy Ga Oka. Vor diesem Familienleben leitete Natsume eine Motorradgang, zu der auch Tetsuo gehörte. Hinweise auf diese Vergangenheit als Bikerin tauchen gelegentlich auf. Natsume ist sich der magischen Geheimnisse ihrer Tochter Yuu völlig unbewusst: die Fähigkeit, sich in die Idol Creamy Mami zu verwandeln, die ihr das außerirdische Wesen Pino Pino verlieh. Ihr Fokus liegt auf der Führung des Crêpeladens und der Unterstützung ihrer Familie. Während Yuus erster Verwandlung hätte Tetsuo das Geheimnis fast aufgedeckt, aber Yuu täuschte ihn erfolgreich. Natsumes Charakter bleibt durchgängig als unterstützende Elternfigur in der Handlung bestehen.

Natsume Morisawa