Jennifer Christina "JC" Armack ist die Schwester von John "JC" Armack, einer Figur aus der dazugehörigen Videospielserie. Ihr Bruder starb nach seiner Assimilation durch eine mutierte Entität während einer HardCORPS-Operation in den Kanälen von Freeport City. Dies geschah, als er einem mysteriösen roten Leuchten nachging, auf eine biologische Masse traf, die ihn absorbierte, und seinem Partner befahl, ihn zu töten, bevor die Assimilation abgeschlossen war.

Als Geheimdienstspezialistin der Universal Army gibt Jennifer Colonel John Blade die Schuld am Tod ihres Bruders. Auf der Beerdigung ihres Bruders konfrontiert sie Blade, fordert das Sorgerecht für Elise – ein junges Mädchen, das aus den Fängen derselben Entität gerettet wurde – und beschuldigt ihn, Verbindungen zur organisierten Kriminalität zu haben.

Während des Angriffs auf das Hauptquartier von SinTEK beteiligt sich Jennifer an der Konfrontation mit den Truppen des Unternehmens. Sie wird Zeugin, wie ihr Kamerad Tim Perko sich selbst opfert, indem er sich ersticht, um eine Assimilation nach einem Angriff des mutierten Vincent Mancini zu verhindern. Diese Erfahrung trägt dazu bei, dass sie sich von persönlicher Rache abwendet und mit Blade zusammenarbeitet, um die mutierte Bedrohung zu bekämpfen.

Jennifer zeigt technisches Geschick, indem sie versucht, Sicherheitssperrsysteme während der Missionen zu überwinden. Ihre Handlungsweise gipfelt darin, Blade dabei zu unterstützen, in den SinTEK-Turm einzudringen, Elise zu retten und den Anführer des Unternehmens zur Rechenschaft zu ziehen.

JC Armack