Daniel O'Connell arbeitet mit Taichi Hiraga-Keaton im Londoner Baker Street-basierten Keaton & O'Connell Assurance Investigating Office zusammen, einer Partnerschaft, die 1982 gegründet wurde. Als Versicherungsermittler für Lloyd's of London reist er häufig, um Ansprüche zu prüfen und komplexe Fälle – einschließlich Morde und schwerwiegende Vorfälle – durch Verifizierung ihrer Legitimität zu lösen. Nach dem Ausscheiden seines früheren Partners arbeitete Daniel lange Zeit allein, bevor er eine neue Allianz einging.

Er rekrutierte Keaton, nachdem er dessen Fähigkeiten während einer Untersuchung zum Tod von Keatons akademischem Betreuer beobachtet hatte. Beeindruckt von Keatons analytischem Scharfsinn, Kampffertigkeiten und vielfältigem Fachwissen erkannte Daniel in ihm einen außergewöhnlichen Partner. Ihre berufliche Zusammenarbeit erstreckt sich über ein Jahrzehnt innerhalb der Zeitleiste der Serie.

Daniel überwacht hauptsächlich die Büroabläufe, während er Felduntersuchungen an Keaton delegiert, eine Aufteilung, die ihre Arbeitsdynamik widerspiegelt. Keaton bemerkt gelegentlich sarkastisch, dass Daniel ihm die anspruchsvolleren Aufgaben zuweist. Trotz seiner entspannten Art geht Daniel mit Fleiß und Ernsthaftigkeit an die Arbeit, was zu ihrem konstanten Erfolg bei der Falllösung beiträgt. Die Partnerschaft gedeiht durch gegenseitige Unterstützung während der Ermittlungen.

Daniel O'Connel