Ishikawa fungiert als leitender Ermittler und Technologieexperte für die Abteilung für öffentliche Sicherheit, Sektion 9. Seine Hauptaufgaben umfassen verdeckte Informationsbeschaffung, Informationskriegsführung und die Aufdeckung von Datenmanipulationen. Mit fortgeschrittenen Hacking-Fähigkeiten dringt er in Computersysteme ein, um missionskritische Informationen über Ziele zu sichern. Obwohl er für den operativen Erfolg unverzichtbar ist, arbeitet er hauptsächlich remote von einem Analyseraum aus, anstatt im Feld eingesetzt zu werden.

Sein Level an kybernetischen Verbesserungen wird als niedrige prothetische Prozentzahl eingestuft, abgeleitet von einer längeren Verletzungserholungsphase und erheblichen biologischen Komponenten. Genaue kybernetische Spezifikationen bleiben unveröffentlicht.

Vor seiner Zeit bei Sektion 9 diente Ishikawa im Militär neben Motoko Kusanagi und Batou. Diese gemeinsame Vergangenheit festigte seine dauerhaften beruflichen Bindungen zu wichtigen Teammitgliedern, obwohl seine genaue militärische Rolle nicht detailliert wird.

In der zweiten Staffel unterstützt Ishikawa Sektion 9 bei der Flüchtlingskrise und den Operationen gegen die Individual Eleven. Er beteiligt sich am hochriskanten Ablenkungstransport von Nuklearmaterial durch Flüchtlingszonen, an dem der Regierungsagent Kazundo Gouda beteiligt ist. Später erleidet er auf der Insel Etorofu Verletzungen, als ein Kipprotorflugzeug von Sektion 9 während der Konfrontation mit Hideo Kuze explodiert.

Sein Engagement erstreckt sich auch auf den Film Solid State Society, in dem er den Puppeteer-Fall untersucht – eine Ermittlung zu Massenentführungen und einem Regierungssystem, das missbrauchte Kinder und komatose Senioren manipuliert. Durch diese Ereignisse hinweg bleibt seine Methodik in Cyber-Überwachung und Informationsanalyse verankert.

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