Ryoko Futaba leitet das Restaurant Pia Carrot 2nd und überwacht den Betrieb sowie das Personal mit strengen Maßstäben für Service und Verhalten. Sie testet neue Mitarbeiter wie Koji Maeda durch anspruchsvolle Aufgaben, wobei ihre anfängliche Strenge sich in professionellen Respekt verwandelt, sobald er Hingabe zeigt. Eine enge Freundschaft verbindet sie mit Aoi Minase, die später das Pia Carrot 3rd leitet. Ryoko ist zudem mit Shinji Yano, Kojis Freund, als Cousine verwandt, was den Arbeitsalltag mit persönlichen Facetten bereichert.

Ihre Verantwortung wächst, als sie in "Welcome to Pia Carrot 2.2" zur stellvertretenden Chefin des Pia Carrot 2nd wird, nachdem Yusuke Kinoshita versetzt wurde, um den dritten Standort vorzubereiten. Diese vorübergehende Rolle unterstreicht ihre Zuverlässigkeit und Führungsqualitäten innerhalb der Kette. In "Welcome to Pia Carrot 3.3" erweist sie sich schließlich als erfahrene Veteranin des Unternehmens. In allen Auftritten bleibt sie eine emotionale Stütze für die Mitarbeiter, während sie gleichzeitig die betriebliche Effizienz sicherstellt.

Ryoko