Mao Otoha, eine Erstklässlerin an der Seirei Private High School, hat helle Haut, dunkelbraune Augen, ein kleines Schönheitsmal unter dem rechten Auge und pechschwarzes Haar, das meist mit weißen Doppelschleifen zusammengebunden ist. Sie ist seit ihrer Kindheit im klassischen Ballett ausgebildet und gewann Wettbewerbspreise, bevor sie aufhörte, als ihre Lehrerin wegzog. Ihre Ballettgrundlage verbessert ihre Tanzfähigkeiten und Konzentration. Sie mag Süßigkeiten wie Parfait, Macaron und Kuchen sowie Tiere und niedliche Dinge. Ihr Name spiegelt ihr Wesen wider: „Otoha“ vereint „Klang“ und „Feder“, während „Mao“ für „tanzende Kirschblüte“ steht.

Nach Meisa Hinatas plötzlichem Verschwinden wird Mao zur Hauptnutzerin des Virtual-Idol-Avatars Hana und verheimlicht zunächst ihre Identität. Als Hana trägt Mao hellblondes Haar in einem Zopf mit pink-lila Strähnen, runde magenta Augen und kein charakteristisches Haaraccessoire. Hanas Dressia-Vorlieben wechseln von Blume (unter Meisa) zu Fee und später unter Mao zu Café, wobei Aurora Pegasus ihre Haupt-Dressia ist. Im Gegensatz zu Meisas distanzierter Darstellung strahlt Mao als Hana eine freundliche, quirlige Energie aus. Mao debütiert in einem Premium-Rare-Outfit und erzielt sofortigen Erfolg: ihr Debütsong „Golden Flower“ erreicht die Chartspitze, und ihr erstes Solo-Live ist in drei Minuten ausverkauft. Später erhält sie Pureful Phoenix, eine zweite Premium-Rare-Dressia, die ihre Wiedergeburt symbolisiert, nachdem sie Hana vollständig zu ihrer eigenen gemacht hat.

Mao kämpft zunächst mit mangelnder Idol-Erfahrung und Druck und kommt mehrmals fast ihrem Geheimnis nahe. Sie fühlt sich durch Vergleiche mit Meisa belastet und fürchtet, dass ihr geerbtes Ansehen ihre Erfolge hohl erscheinen lässt. Ihr Wachstum resultiert aus beharrlichen Bemühungen, Hana authentisch neu zu definieren, gipfelnd in einer öffentlichen Identitätsenthüllung während eines Fan-Treffens, um ihre Unterstützer nicht zu täuschen. Diese Transparenz, kombiniert mit Erfolgen wie dem Gewinn des Planet Princess Grand Prix, festigt ihre Legitimität. Später gründet sie das Bloomy＊Cafe als Treffpunkt für Idols und zeigt damit mehr Initiative.

Schlüsselbeziehungen prägen ihren Weg. Ihre Kindheitsfreundin Shiori Motoya, die sie seit der dritten Klasse kennt, bietet bedingungslose Unterstützung und hilft Mao, das Idol-Dasein zu akzeptieren; später hilft Mao Shiori bei ihrem eigenen Debüt. Ruli Tamaki coacht Mao in Mode und Posieren, während Kyōko Umekōji (Avatar: Beat) sie darin bestärkt, sich selbst treu zu bleiben. Mao bewundert Ayumi Tsukishiro (Avatar: Q-pit) zutiefst, die sie zunächst als Betrügerin ansieht, die Hanas Erbe ausnutzt. Nachdem Meisa Hinata (Avatar: Rose) Mao Hingabe beobachtet, sieht sie sie positiv statt konkurrierend. Mao pflegt auch Freundschaften mit Klassenkameraden wie Keito, den sie schon vor der Highschool kannte.

Mao setzt ihre Aktivitäten in nachfolgenden Medien fort, einschließlich der Gründung von Bloomy＊Cafe und der Teilnahme an weiteren Idol-Events, wie im Film „Aikatsu Planet! Der Film“ dargestellt.

Mao Otoha/Hana