Beniko leitet Zenitendō, ein geheimnisvolles Süßwarengeschäft, das sich nur glücklichen Menschen offenbart, die nach Lösungen suchen. Sie hat weißes oder graues Haar, das zu einem Dutt frisiert ist, trägt einen leuchtend roten Lippenstift und einen Kimono, der mit alten Münzmustern bestickt ist. Für jeden Kunden wählt Beniko magische Süßigkeiten aus, die genau auf deren zugrunde liegende Anliegen oder Wünsche zugeschnitten sind. Die Folgen dieser Süßigkeiten entfalten sich ausschließlich durch korrekte Anwendung; unsachgemäßer Verzehr riskiert Unglück anstatt Glück oder Lösung zu gewähren. Sie spricht in einer altmodischen Art und Weise und beendet Sätze oft mit charakteristischen Phrasen wie "ござんす".

Eine schwarze Katze namens Sumimaru assistiert Beniko im Laden, entschlüsselt ihre subtilen Anweisungen und führt manchmal Kunden zu Zenitendōs Tür. Diese Figur behält ihre konsistente Rolle in allen dokumentierten Medien: der originalen Romanserie, der 148-teiligen Anime-Fernsehserie und dem Animationsfilm *Fushigi Dagashiya Zenitendō: Tsuritai Yaki*, wobei sie sich ausschließlich auf ihre Ladenpflichten konzentriert.

Beniko