Strikt basierend auf der gegebenen Beschreibung wirkt Chiya Ujimatsu sanft und leise, während sie im traditionellen japanischen Café ihrer Familie, Ama Usa An, arbeitet. Das Café ist mit hasenbezogenen Elementen und ihrem Maskottchen, dem Haustierhasen Anko, gestaltet. Sie bewahrt stets eine leichte, unbeschwerte Ausstrahlung und fungiert oft als Friedensstifterin unter ihren Freundinnen. Trotz ihres nach außen hin ruhigen, damenhaften Verhaltens genießt sie es, den japanischen Süßigkeiten im Café ausgefallene, poetische Namen zu geben, wie etwa „Roter Juwel im schneebedeckten Feld“ oder „Mond und Sterne, die sich im Meer spiegeln“. Zudem hat sie Freude daran, andere mit gruseligen Geistergeschichten zu verunsichern, und zeigt eine subtil neckische Art, besonders gegenüber ihrer Kindheitsfreundin Syaro Kirima. Sie hegt den unkonventionellen Wunsch, Samurai zu werden, was ihre Wertschätzung für traditionelle japanische Werte widerspiegelt.

Äußerlich hat sie langes, glattes dunkelbraunes Haar, ähnlich einem Hime-Schnitt geschnitten, helle Haut und nach unten geschwungene grüne Augen. Bei der Arbeit trägt sie üblicherweise einen dunkelgrünen Kimono mit senkrechten Streifen, bedeckt von einer langen weißen Rüschenschürze. Eine markante Blumenbrosche mit Schleife ziert die Seite ihres Kopfes. Sie besitzt die unheimliche Fähigkeit, Gegenständen auszuweichen, die in ihrer Nähe geworfen werden, ermüdet jedoch schnell bei anstrengenden körperlichen Aktivitäten.

Ihr Hintergrund umfasst ein familiäres Erbe, das mit Ama Usa An verbunden ist; ihre Großmutter pflegte historisch eine geschäftliche Rivalität mit der Gründerin des Rabbit House, doch Chiya selbst setzt diese Konkurrenz nicht aktiv fort. Sie verbindet eine langjährige Freundschaft mit Syaro Kirima, da sie nebeneinander aufgewachsen sind. Sie äußert den Wunsch, in Zukunft mit Syaro zusammenzuarbeiten, trotz früherer Meinungsverschiedenheiten über Karrierewege.

Innerhalb der Handlung von „Sing For You“ organisiert sie ein Karaoke-Event in Ama Usa An, um Chino Kafū dabei zu helfen, ihre Nervosität über einen Soloauftritt bei einem Schulkonzert zu überwinden. Während dieses Events trägt sie Enka vor und beteiligt sich an der lebhaften Gesangssession. Diese Session eskaliert kurzzeitig zu einer gutmütigen Auseinandersetzung unter den Mädchen darüber, welche Café-Gruppe Chino repräsentieren sollte, was Chiyas Rolle bei der Vermittlung von Gruppendynamiken und der Unterstützung ihrer Freundinnen unterstreicht.

In anderen Medien der Serie bleibt ihr Handeln konsistent: Sie beteiligt sich an saisonalen Traditionen, wie dem Teilen einer selbstgemachten Galette des Rois während der Neujahrsfeiern, und vermittelt weiterhin in Gruppendynamiken. Ihre Entwicklung betont Beständigkeit statt Veränderung, wobei sie ihre Kernidentität als freundliche, aber spielerisch schelmische Person bewahrt, die sich ihren Freundinnen, dem Familienunternehmen und ihren persönlichen Eigenheiten widmet.

Chiya Ujimatsu