Arata Shindō dient als Inspektor in Division 01 der Kriminalabteilung des öffentlichen Sicherheitsbüros und operiert in der dystopischen Zukunft des Sibyl-Systems. Er besitzt den einzigartigen Status, als erster Mensch formell als „kriminell asymptomatisch“ von Sibyl anerkannt zu sein, was zu außergewöhnlich niedrigen oder nicht existenten Psycho-Pass-Werten führt, die die konventionelle Systembeurteilung herausfordern. Körperlich ist er kleiner als der Durchschnitt, mit einer sportlichen Statur, braunen Haaren und markanten goldenen Augen. Seine Dienstkleidung besteht aus formalen schwarzen Anzügen, die bei Einsätzen im Feld durch CID-Jacken oder grüne Mäntel ersetzt werden; privat bevorzugt er lässige orangefarbene T-Shirts und graue Shorts.

Persönlich wirkt Arata aufgeweckt, selbstsicher und gelegentlich albern, doch verbirgt diese Fassade oft eine tiefere Ernsthaftigkeit und Intelligenz. Er hält bewusst diese fröhliche Haltung aufrecht, um andere davon abzuhalten, sich Sorgen um ihn zu machen. Grundsätzlich zweifelt er an der Unfehlbarkeit des Sibyl-Systems und plädiert konsequent für menschliches Urteilsvermögen gegenüber automatisierten Maßnahmen, wobei er häufig nicht-tödliche Methoden anwendet, bevor er zu seiner Dominator-Waffe greift.

Sein frühes Leben war von schwerem Trauma geprägt: Seine Mutter, Seiko Shindō, starb 2106 durch Euthanasie nach einer langen Krankheit, die mit Eustress-Mangel verbunden war, und sein Vater, Atsushi Shindō, beging 2118 Suizid. Dieses Ereignis prägte Arata zutiefst. Während seiner Schulzeit zog er mehrfach um, besuchte die Minato Ward Public First Middle School, bevor er auf die Fukuoka Prefectural Umi Middle School wechselte. Später studierte er an der Tōhō Academy High School im Fachbereich Naturwissenschaften und an der Tokyo Medical Welfare School, wo er seinen Schwerpunkt von Allgemeiner Psychologie auf Sprachtherapie verlagerte und 2120 abschloss. Er ist zertifizierter Mental Care Counselor, klinischer Psychologe und Sprachtherapeut.

Beruflich trat er im April 2120 dem Ministerium für Wohlfahrt und öffentliche Sicherheit bei, absolvierte bis Oktober 2120 die Ausbildung am Career Induction Institute des Büros und wurde im November 2120 als Inspektor der Division 01 zugeteilt. Seine Ermittlungsfähigkeiten basieren auf einer einzigartigen empathischen Begabung namens „Mental Trace“, die es ihm ermöglicht, mentale Grenzen zu überschreiten und sich mit den Erinnerungen, Emotionen und Erfahrungen von Subjekten zu verbinden, um deren Perspektiven nachzuvollziehen. Diese Fähigkeit macht ihn während der Anwendung körperlich und mental verwundbar, weshalb er einen vertrauten Partner – sein „Seil“ – benötigt, der ihn in der Realität verankert und psychologische Dissoziation verhindert. Sein Jugendfreund und Enforcer-Partner, Kei Mikhail Ignatov, übernimmt diese entscheidende Rolle.

Arata und Kei verbindet eine tiefe Bindung, die durch eine gemeinsame Tragödie entstand: Beide verloren Familienmitglieder (Aratas Vater und Keis Bruder) im selben ungelösten Fall Jahre zuvor, was ihre gemeinsame Entschlossenheit antreibt, diese Morde aufzuklären. Keis kampforientierte Fähigkeiten ergänzen Aratas psychologische Profilerstellung, wodurch eine ausgewogene Partnerschaft in Division 01 entsteht, auch wenn ihre unkonventionellen Methoden manchmal mit Vorgesetzten wie Chief Inspector Mika Shimotsuki kollidieren.

Während seiner Ermittlungen deckt Arata die schattenhafte Organisation Bifrost auf, die gesellschaftliche Strukturen manipuliert. Dies gipfelt in Ereignissen, bei denen er vom Bifrost-Agenten Koichi Azusawa während einer Belagerung des Hauptquartiers des öffentlichen Sicherheitsbüros entführt wird. In dieser Konfrontation erfährt Arata entscheidende Wahrheiten: Sein Vater, Atsushi, war ein Bestandteil des Sibyl-Systems und versiegelte bewusst Aratas Kindheitserinnerungen, um dessen Individualität und freien Willen zu bewahren. Trotz dieser Enthüllung lehnt Arata Rache ab, entscheidet sich für Azusawas Verhaftung und bekräftigt sein Engagement für Gerechtigkeit ohne tödliche Gewalt.

Zu seinen persönlichen Daten gehören sein Wohnsitz im Minato-Bezirk von Tokio, Notfallkontakte zu seinem Patenonkel Naomichi Shindō und die Büro-ID 00475-AEMS-47395-1. Bemerkenswerte Eigenheiten sind seine Fähigkeit, nur in seinem eigenen Auto schlafen zu können – ein Verhalten, das auf einen ungenannten Fall in der Vergangenheit zurückgeht – sowie seine Parkour-Fertigkeiten. Seine Sibyl-Kompatibilitätswerte bleiben bei den meisten Mitgliedern von Division 01 auffällig niedrig, mit einem Höchstwert von D+ bei Mika Shimotsuki. Als Kind ähnelte sein Aussehen Kirito Kamui.

Arata Shindō