Makoto Niijima fungiert als Schulsprecherin der Shujin Academy und lebt unter der Vormundschaft ihrer älteren Schwester Sae Niijima nach dem Tod ihrer Eltern. Anfangs hält sie sich strikt an gesellschaftliche und institutionelle Erwartungen, getrieben von akademischer Exzellenz, um ihre Schwester nicht zu belasten und ihren Ruf als Musterschülerin zu wahren. Diese Konformität zwingt sie, die körperlichen Misshandlungen durch Suguru Kamoshida an der Schule zu ignorieren, da sie den Anweisungen des Schulleiters folgt, um ihre College-Empfehlung zu schützen. Dadurch wird sie von Mitschülern als gefühllose „Roboter“ oder machtlose Galionsfigur wahrgenommen, was zu Ressentiments und Isolation führt.

Ihr Weg ändert sich, als der Schulleiter sie beauftragt, die Identitäten der Phantom Diebe aufzudecken. Bei ihren Nachforschungen über den Protagonisten Ren Amamiya und seine Verbündeten entdeckt sie deren geheime Operationen und erpresst sie, den Mafiaboss Junya Kaneshiro ins Visier zu nehmen, der sie später ebenfalls erpresst. In die Enge getrieben und wütend über Kaneshiros erniedrigende Drohungen, erwacht ihr Persona Johanna – ein Motorrad, das Befreiung verkörpert – und sie nimmt den Codenamen „Queen“ an. Dies markiert ihre Abkehr von passivem Gehorsam, als sie ihren Kampf gegen korrupte Systeme erklärt. Sie tritt offiziell den Phantom Dieben bei und wird aufgrund ihrer analytischen Präzision und Beobachtungsgabe, wie dem Merken von Kaneshiros Safe-Kombination durch wiederholte Exposition, zur Haupttaktikerin der Gruppe.

Als Queen vereint Makoto Kampfstärke mit strategischer Führung. Ihr Metaverse-Outfit besteht aus einem gepanzerten Ganzkörperanzug mit Stacheln und einem Schal, was ihre neue Entschlossenheit widerspiegelt. Im Kampf nutzt sie nuklearbasierte Fähigkeiten und entwickelt ihr Persona zu Anat und später Agnes, was die Fähigkeiten des Teams erweitert. Ihre Confidant-Fähigkeiten bieten taktische Vorteile, darunter Schwächenanalyse („Shadow Calculus“), Folgeschläge und defensive Manöver wie „Endure“ und „Protect“. Trotz ihrer Effektivität empfindet sie privat Peinlichkeit über ihren dramatischen Kampfstil und ihre Kleidung.

Ihre Entwicklung geht über das Metaverse hinaus. Sie setzt sich mit dem Palast ihrer Schwester Sae auseinander, den sie zunächst aus Scham verbirgt, bevor sie sich mit Saes verzerrtem Streben nach Sieg in ihrer Karriere als Staatsanwältin konfrontiert. Diese Auseinandersetzung sowie der breitere Kampf der Phantom Diebe gegen Figuren wie Masayoshi Shido und Yaldabaoth festigen Makotos persönliche Definition von Gerechtigkeit. Sie strebt nach Selbstbestimmung statt externer Bestätigung, verlässt ihre Fixierung auf Empfehlungen und entdeckt Interessen wie Actionfilme, Aikido und einen Nebenjob in der Billardhalle „Penguin Sniper“. Ihre soziale Ungeschicklichkeit zeigt sich in Versuchen, Gleichaltrige zu verstehen, etwa durch das Studium von Popkultur oder Rens Rat zu sozialen Normen, was Verletzlichkeit unter ihrer disziplinierten Fassade offenbart.

In Spin-offs bleibt ihr Einsatz für Gerechtigkeit bestehen. Sie unterstützt Ermittlungen während Sommerreisen in Okinawa und bewegt sich bei Festen in einem blauen Yukata. Ihre Entwicklung im dritten Semester schaltet die Fähigkeit „Checkmate“ frei, die Gegner schwächt, während Spin-offs sie in lässiger Kleidung – einem Leder-Crop-Top und Hose – zeigen, was ihr Wachstum über die Grenzen von Shujin hinaus symbolisiert. Ihre Bindung zu Ren, ob platonisch oder romantisch, konzentriert sich auf gegenseitige Unterstützung bei der Prüfung von Lebenszielen, wie ihrem Wunsch, Polizeipräsidentin zu werden, um die Ideale ihres verstorbenen Vaters zu ehren.

Makoto Nījima