Nurse Joy bildet einen Kollektivcharakter im Pokémon-Franchise, der aus zahlreichen Individuen besteht, die aufgrund von familiären Bindungen identische Erscheinungen, Stimmen und den Nachnamen Joy teilen. Diese biologische Uniformität resultiert aus starken genetischen Merkmalen innerhalb der Joy-Linie, was zu nahezu klonischen Erscheinungen in verschiedenen Regionen führt. In erster Linie dienen Nurse Joys als Hauptpflegekräfte in Pokémon-Centern, wo sie verletzte oder kranke Pokémon mit fortschrittlicher Medizintechnik und Partner-Pokémon wie Chansey oder Audino fachkundig gesund pflegen. Sie zeigen durchweg Freundlichkeit, Geduld und Hingabe für das Wohl der Pokémon, können jedoch streng werden, wenn sie Bedrohungen wie Team Rocket oder Hochdrucksituationen gegenüberstehen.

Regionale Variationen unterscheiden ihre Kleidung: Nurse Joys in Kanto, Johto, Hoenn und Sinnoh tragen mexikanisch-rosa Kleider mit weißen Schürzen, während die Varianten in Unova und Kalos einzigartige Frisuren und Kleidungsstile aufweisen. Einzelne Nurse Joys zeigen geringfügige Abweichungen in Persönlichkeit oder Rolle. Eine auf den Orange-Inseln wirkt athletischer und sonnengebräunt, während eine andere im Anime eine Angst vor Wasser-Pokémon hat. In *Pokémon der Film: Die Macht in uns* fungiert eine Nurse Joy als Pokémon-Liga-Inspektorin. Ihre Aufgaben gehen über medizinische Versorgung hinaus und umfassen die Bewertung von Arenaleiter-Bewerbern auf ethische Standards und Betriebskonformität. Sie beurteilt Kandidaten, indem sie deren Interaktionen mit Pokémon beobachtet, und lehnt solche ab, die Pokémon für persönliche Konflikte ausnutzen. Ihre Befugnis umfasst offizielle Entscheidungen über Arenazertifizierungen und die Empfehlung an Bewerber, ihre Trainingsmethoden zu reformieren.

Nurse Joys übernehmen gelegentlich nicht-medizinische Rollen. Eine diente als Direktorin einer wissenschaftlichen Expedition zur Erforschung des ausgestorbenen Kabuto, während eine andere Rettungsmaßnahmen für Brieftauben-Pidgey koordinierte, die Medikamente lieferten. Brock zeigt eine ungewöhnliche Fähigkeit, Joys anhand subtiler körperlicher Merkmale wie Wimpernlänge zu unterscheiden, und äußert oft romantisches Interesse; Nurse Joys reagieren typischerweise mit höflicher Verwirrung statt Ablehnung. Der Einfluss der Familie erstreckt sich auf Nachkommen wie Mollie (in *Pokémon Horizons*), die ihr medizinisches Fachwissen erbt, aber in Aussehen und zurückhaltender Persönlichkeit abweicht.

Die identische Erscheinung aller Nurse Joys entstand ursprünglich als metafiktionaler Verweis auf wiederverwendete Charakter-Sprites in frühen Pokémon-Spielen, eine Designentscheidung, die im Anime zur Wiedererkennbarkeit beibehalten wurde. Dieses Konzept wurde später mit der Einführung der ähnlichen Officer-Jenny-Familie erweitert.

Nurse Joy