Charles Phipps fungiert als einer der Privatsekretäre und Butler von Königin Victoria neben seinem Gegenstück, Charles Grey, gemeinsam bekannt als "Doppelter Charles". Er präsentiert sich als großer junger Mann mit kurzem silbernem Haar und einem markanten Muttermal auf der linken Seite seines Kinns. Seine Uniform besteht aus einer weißem doppelreihigen Jacke, einer schwarzen Krawatte und einem komplexen Arrangement von Schnüren: zwei, die um seinen Oberkörper gewickelt sind, und eine, die über und unter seiner rechten Schulter verläuft. Eine Anstecknadel mit dem Profil von Königin Victoria an einer Schleife hängt an einer kurzen Kette an seiner Kleidung, und er trägt einen Rapier auf seiner linken Seite.

Phipps besitzt eine ruhige, reservierte und pragmatische Persönlichkeit und priorisiert stets die Ausführung der Anweisungen von Königin Victoria ohne unnötige Abweichungen oder persönliche Einmischung. Während er äußerst loyal ist, unterscheidet er sich von Greys Kampflust, indem er oft direkte Konfrontationen vermeidet; er beobachtete beispielsweise Greys Streit mit Mey-Rin, anstatt sich einzumischen, half ihr aber später. Er bleibt sachlich und verwirft unbewiesene Theorien, wie etwa die übernatürliche Erklärung für Ciel Phantomhives unglaublich schnelle Paketzustellung, und bevorzugt stattdessen praktische Erklärungen wie unterirdische Verbindungen.

Sein Fähigkeitsspektrum ist breit und ausgefeilt. Er bewegt sich mit außergewöhnlicher Geschwindigkeit und zeigt Kompetenz in verschiedenen Tätigkeiten wie Nähen, Malen und dem Spielen einer Schlangenbeschwörerflöte, was er als angemessen für einen "erstklassigen Butler" bezeichnet. Er legt strikten Wert auf Sauberkeit und Ordnung, hegt aber eine Vorliebe für niedliche Objekte, wie seine Fürsorge für das Küken zeigt, das während einer Ostereiersuche schlüpfte und später als ausgewachsenes Huhn häufig auf seiner Schulter oder seinem Kopf sitzt.

Phipps' Vergangenheit umfasst den Besuch eines Fechtwettkampfs in seiner Jugend mit Grey, um Elizabeth Midfords Fechtkünste zu beobachten, sowie ihren gemeinsamen Abschluss am Weston College. Seine Aufgaben für die Königin beinhalten mehrere Missionen:
- Im Circus Arc dokumentierte er gemeinsam mit Grey und John Brown den Brand von Kelvins Anwesen und überließ die mögliche Bestrafung von Ciel Phantomhive dem Urteil der Königin.
- Während des Phantomhive Manor Murders Arc drang er mit Grey in das Anwesen ein, um eine königliche Botschaft zu überbringen. Er blieb passiv während Greys Kampf mit dem Phantomhive-Personal, zeigte aber später präzise Schnelligkeit, als er Finnians Hut reparierte.
- Im Luxury Liner Arc (adaptiert im *Book of the Atlantic*) brachte Phipps sorgfältig bemalte Ostereier der Königin zum Phantomhive-Anwesen. Bei einer Ostereiersuche mit Grey nutzte er seine Flötenspielkünste, um Snake zu desorientieren und damit Finnians und Snakes Team auszuschalten. Ihre Teilnahme endete, als ein befruchtetes Ei in ihrem Besitz schlüpfte und sie disqualifizierte.
- Später erschien er im Public School Arc, begleitete die Königin zum Weston College und nahm an einem Festmahl mit den Schülern teil.
- Im Emerald Witch Arc überbrachte er analysierte Pflanzenproben aus dem Werwolfs-Wald an die Königin und widersprach Greys Verdacht über Ciels schnelle Paketzustellung mit pragmatischer Argumentation.
- Während des gesamten Blue Cult Arc bereitete er Kuchen für die Gäste der Königin zu, begrüßte Sieglinde Sullivan während ihrer Audienz und überwachte gemeinsam mit Grey die Ermittlungen zur Sphere Music Hall.

Phipps betont häufig seine Hingabe zu den Wünschen der Königin mit Aussagen wie "Alles geschieht, wie es Ihrer Majestät der Königin gefällt". Historisch könnte er von Sir Charles Beaumont Phipps inspiriert sein, der Sir Charles Grey als Privatsekretär von Königin Victoria assistierte.

Charles Phips